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宅建業者が行う「説明義務違反」「任意サービスの強制」「即決プレッシャー」などは、 宅建業法・消費者契約法の観点から問題になり得る行為です。 各手口の詳細と根拠確認の方法をまとめています。
任意強制
「必須です」と言われたら疑う:任意サービスを強制する手口
宅建業法第47条が禁じる「任意サービスを必須と偽る行為」の実態と確認方法。
即決強要
「他にも申込みがあります」即決プレッシャー手口の実態と対処法
判断を急がせて費用確認・交渉を諦めさせる即決プレッシャーの仕組みと対処。
責任転嫁
「オーナーの条件です」で話を終わらせる手口と根拠を確認する方法
決定権を「遠くの第三者」に押し付けて交渉を諦めさせる責任転嫁手口の対処法。
パック隠蔽
「安心パック」の中身を確認していますか?パック料金で費目を隠す手口
任意費目をパックにまとめて個別確認を困難にする手口と、内訳を分解する方法。
保険強制
火災保険の保険会社を指定されたら確認すべきこと
自分で保険会社を選べる権利と、指定を断って安い保険に切り替える方法。
名目変更
「仲介手数料」が「事務手数料」に変わる名目すり替えの手口
費目の名称変更で上限規制を回避しようとする名目すり替えの確認方法。